整備・修理
当社は修理、清掃、完全な機能テストを含む包括的なサービスパッケージを提供します。豊富なスペアパーツ在庫により、製品到着後数日以内に修理を完了することを目指しています。
見積もりは無料です。修理を依頼しない場合、返送送料のみご請求いたします。
当社のサービス料金は通常£35～£45の範囲です。追加作業や部品を必要とする複雑な修理の場合は、費用が高くなる可能性があります。
すべての修理には6ヶ月間の保証が付いておりますので、ご安心ください。
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ログインまたは登録
修理を予約し、進捗状況を追跡し、製品が到着次第各ステップの通知を受け取るには、アカウントを作成してください。
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Complete the Repair Form
使用して 修理を予約する リンク オンラインフォームにできるだけ詳細な情報をご記入ください。この情報はすぐに修理チームに送信され、修理依頼が完了した旨が通知されます。
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製品をお送りください
完了した予約フォームが記載された確認メールが届いているはずです。このフォームには、入力された修理依頼の詳細がすべて含まれており、製品を送付する住所が記載されています。また、このフォームはお客様のアカウントからもアクセス可能です。 アカウント修復の詳細. フォームを印刷し、商品と一緒にパッケージの中に入れてください。
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受領確認
商品到着後、お客様のご指定の場所に配送されます。 受領済み 検査待ち. メール通知が届き、アカウントのステータスが更新されます。
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見積書の承認
当社の技術者が製品を点検し、見積もりを作成いたします。見積もりはメールおよびお客様のアカウントに送付されます。ご承諾いただければ修理を進め、お断りの場合は無料リサイクルを選択いただくか、製品返却をご希望の場合は返送送料をお支払いください。
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修理開始
修理が承認されると、技術者による修理日程が設定されます。修理完了後、通知と支払いリンクが送付されます。
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支払い & 帰還の準備
お支払い確認後、ステータスを「お支払い済み」に変更し、商品の発送準備を進めます。店頭でのお受け取りをご希望の場合は、お引き取り日時をお知らせください。
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配送
当社チームがお客様の商品を梱包し、ご予約フォームに記載の住所で配送ラベルを作成いたします。配送状況を確認できる追跡情報をお知らせします。
正しいスペアパーツを見つけるには、まず製品の型番を確認する必要があります。各モデルには、利用可能なすべての部品を表示する分解図を備えた専用ページがあります。モデルページを見つけるために、2つのオプションがあります：
オプション1：各ページの上部にある検索バーに型番を入力してください。一致するものが見つかった場合は、検索バーの下に表示されますので、選択してください。
オプション2：型番がわからない場合は、「モデルカテゴリーをブラウズ」ボタンを使って、カテゴリー別に分類された製品レンジを検索してください。
お手持ちのモデルが見つからない場合、またはモデル番号をお持ちでない場合は、関連する画像を含め、できる限り詳細をご連絡ください。